Специалист по сопровождению информационных систем

Требования: опытный пользователь OC Windows;
знание продуктов пакета MS Office;
грамотная устная и письменная речь;
обучаемость;
внимательность;
ответственость

Обязанности: Техническое сопровождение систем ТКС и бухгалтерской отчетности.
техническая поддержка клиентов ( контроль и продление сроков действия лицензий);
проведение инсталяции информационной системы;
интегрирование информационной системы;
сопровождение системы в ходе эксплуатации ( консультации клиентов по вопросам работы с программными продуктами по телефону и электронной почте, выполнение работ на рабочих местах клиентов посредством программ удаленного доступа);
обучение пользователей работе с програмными продуктами;
постановка задач разработчику программных продуктов
Работа с запросами пользователей.
Обеспечение бесперебойной работы систем.

Рабочее время: с 09:00 до 18:00